如何回答客戶的問題

銷售過程中,面對客戶的問題是成交的關鍵,不管是網路或者實體,都必須學習這個重要的技能,才不會讓到口的鴨子飛了。 1.勿直接回答客戶的問題  (1)設法讓客戶的問題不存在 孟子梁惠王上一 孟子對曰:「王何必曰利?亦有仁義而已矣。王曰『何以利吾國』?大夫曰『何以利吾家』?士庶人曰『何以利吾身』?上下交征利而國危矣。 (2)回答兩種截然不同的答案 孟子梁惠王上二 孟子對曰:賢者而後樂此,不賢者雖有此,不樂也。 (3)用比喻或者暗示的手法 孟子梁惠王上三...